Sık sorulan sorular

Tüm ürünlerimizi özenle, siparişelerinize özel olarak üretmekteyiz.

Kalite yaptığımız işin merkezindedir.
Dayanıklılık ve konforu garantilemek için malzemelerimizi güvenilir tedarikçilerden temin ediyoruz ve modaya uygun tasarımları işlevsel, günlük giyimle zahmetsizce birleştiren bir seçim sunuyoruz.

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Kişiye özel dikim ve baskı içeren ürünlerde iade kabul ediliyor mu?

Kişiye özel dikim ve baskı içeren ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Üretimden kaynaklı bir hata ya da kusur olması durumunda,
ürünün tesliminden itibaren 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçerek
değişim talep edebilirsiniz.

Değişim yapılacak ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal haliyle
gönderilmesi gerekmektedir.

İade/değişim kargo ücreti, hatanın kaynağına göre karşılıklı olarak
belirlenir.

Bizimle iletişime geçmeden maalesef ürün iptali veya değişikliği yapamazsınız.

Tüm talepler için önceden bilgi vermeniz ve görsel belge paylaşmanız
gerekir.

Tekli siparişler için üretim süremiz, tasarım onayından sonra 5-7 iş
günüdür.

Toplu siparişler (5 adet ve üzeri) için teslimat süresi, adede göre
değişmekle birlikte genellikle 10-12 iş günü arasında tamamlanmaktadır.

Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla Türkiye'nin her yerine
gönderilir.

Acil siparişler için bizimle iletişime geçerek özel teslimat talebinde
bulunabilirsiniz. Elimizden gelenin en iyisini sizin için yapacağımızdan şüpheniz olmasın.

Şu an için ödemelerimizi banka havalesi / EFT yoluyla kabul ediyoruz.
Sipariş sonrası e-posta veya mesaj yoluyla size IBAN bilgilerimiz iletilecektir.

Siparişinizin üretime alınabilmesi için ödemenin tamamlanmış olması
gerekmektedir.